Automatisierung - New Marketing Tech Journal - News aus Marketing Technologie / Martech

Beiträge mit dem Schlagwort: Automatisierung

Bild: Glenn Carstens Peters; CC0 - unsplash.com

Sind Marketing-Manager schlecht strukturell eingegliedert und technophob?

Dabei zeigt die Studie, dass die Marketing-Funktion oft nur auf die kommunikative Vermarktung reduziert wird – eine Tatsache, die der eigentlichen Komplexität des Marketings nicht gerecht wird.

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Martech Made in Germany mit Erfolg in den USA

Im vergangenen Jahr konnte das Unternehmen nach eigenen Angaben seine Auftragseingänge weltweit um rund 40 Prozent steigern und zahlreiche Neukunden gewinnen.

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CMOs planen mehr Budget für Investitionen in Martech und Adtech

Deutsche Marketingentscheider blicken laut der CMO Survey 2019 äußerst positiv in die Zukunft.

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Hilfe von der Maschine: Virtueller Marketingassistent überprüft Kampagnen

Die Fähigkeit, automatisiert große Mengen an Daten zu verarbeiten, unterschiedliche Optionen zu evaluieren und die Auswirkungen auf Kampagnenziele zu prognostizieren, ist für Marketingverantwortliche in Zeiten von Big Data essentiell. Die Datenberge kann schon lange ...

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Bild: Eleba Koycheva; CC0 - unsplash.com

Wie Unternehmen mit Martech die Zukunft gestalten wollen

Auch wenn sie bisher zum Teil nur spärlichen in Kontakt mit Marketing Technologien (Martech) gekommen sind, planen deutsche Unternehmen in Zukunft verstärkt auf den Einsatz dieser Steuerungs- und Automatisierungstechnologien zu setzen. Die Auswahl der ...

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Automatisierung im Kundendienst: Service-Wüste “Welt”

Je weniger sich Produkte und Anbieter unterscheiden, umso wichtiger werden Marke und Kundendienst. Im Service steckt der größte Hebel für Effizienzsteigerung durch Automatisierung, meint Salesforce. Nur bislang machen es zu Wenige.

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Chatbots und IVR-Systeme: Die Maschine als erster Ansprechpartner

Ob über Messenger oder auf Webseiten von Shops und Marken, Chatbots erfreuen sich anhaltender Beliebtheit. Doch nicht nur in Textform, auch am Telefon findet in Form von Interactive Voice Response (IVR)-Systemen automatisierte Kundenkommunikation statt. ...

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AI - Kann künstliche Intelligenz kreativ sein?

Kann eine Maschine kreativ sein? Kreative und Markenexperten stehen dem kritisch gegenüber. „Ideen können nur echte Menschen entwickeln“, meint Michael Schipper, Gründer und Geschäftsführer der von SCHIPPER COMPANY im Interview.

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